Retur & Ombytning

Hos Soyaconcept ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb, og derfor tilbyder vi 14 dages fuld returret på alle ordrer fra den dag, du modtager din pakke. Alle varer skal returneres i original stand med intakte prismærker og labels.

Return Process

• 1.
  Udfyld retursedlen

  Udfyld den vedlagte returseddel med årsagen til din returnering, så vi kan forbedre vores service og forstå dine behov bedre.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Læg varerne i den originale emballage eller en anden beskyttende pose, og sørg for at vedlægge din udfyldte returseddel i pakken.

• 3.
  Påsæt returlabel

  Benyt det forudbetalte returlabel, der fulgte med din ordre, og klistr det tydeligt på ydersiden af din returpakke.

• 4.
  Aflever i pakkeshop

  Indlever din pakke hos din nærmeste pakkeshop, og husk altid at få en kvittering for indleveringen som dokumentation for din forsendelse.